Einnig er í boði að stofna formlega þjónustubeiðni sem fer sjálfkrafa inn í málaskrárkerfi okkar. Sú leið gæti átt betur við ef um er að ræða flókið eða viðkvæmt erindi.
Við bendum þér líka á þann möguleika að bóka símtal við þjónustufulltrúa ef þú heldur að það eigi betur við.
Til þess að geta svarað erindum biðjum við um nafn og netfang. Skráning símanúmers og kennitölu er valkvæð. Upplýsingar um innsendar fyrirspurnir eru vistaðar í gagnagrunni og málaskrárkerfi Visku. Í persónuverndarstefnu okkar er að finna nánari lýsingu á því hvernig við vinnum með persónuupplýsingar af þessu tagi.